Política de Entregas, Devoluções e Reembolsos — Nutrix Oficial

📦 ENTREGAS

• Nossos pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• O prazo de entrega varia entre 7 a 20 dias úteis, dependendo da sua localidade e dos Correios ou transportadora.

• Todos os pedidos possuem código de rastreamento, enviado automaticamente por e-mail.

🔄 DEVOLUÇÕES

Aceitamos devoluções nas seguintes condições:

• O prazo para solicitar a devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido (conforme o Código de Defesa do Consumidor).

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com embalagem original e nota fiscal.

• A devolução é gratuita. Após análise, enviaremos um código de logística reversa.

💰 REEMBOLSO

O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto devolvido:

• Compras no cartão: o estorno será solicitado à operadora e pode levar até 2 faturas.

• Compras via Pix ou boleto: o valor será devolvido em até 10 dias úteis na conta bancária do titular da compra.

• Em casos de produto com defeito, o reembolso total será feito sem custo adicional.

Dúvidas? Fale com nosso atendimento no WhatsApp ou e-mail. Estamos aqui para te ajudar!